# ¿Se puede tomar agua de la llave en México? Qué revisar > Tomar agua de la llave en México depende de dos cosas: la red de tu ciudad y cómo se guarda el agua en tu casa. Qué dice la norma y qué revisar en casa. Fuente: https://watermatters.com.mx/blog/se-puede-tomar-agua-de-la-llave-en-mexico · Publicado: 2026-10-03 ¿Se puede tomar agua de la llave en México? Sí se puede cuando el agua cumple la norma y llega limpia hasta tu vaso, pero no hay una sola respuesta para todo el país. Depende de dos cosas: de cómo trabaja la red de tu ciudad y de cómo se guarda el agua en tu casa, en el tinaco o la cisterna. ## La norma cuida la red, no tu tinaco La NOM-127-SSA1-2021, publicada en el Diario Oficial de la Federación en 2022, fija los límites de calidad que debe cumplir el agua para uso y consumo humano (numeral 1.1). Es obligatoria para los organismos responsables de los sistemas de abastecimiento de agua, públicos y privados (numeral 1.2). Su definición de sistema de abastecimiento (numeral 3.15) enumera fuentes, obras de captación, plantas que tratan el agua para uso y consumo humano, tanques de almacenamiento y regulación, líneas de conducción y distribución, y hasta el vehículo cisterna, o sea la pipa. El tinaco de tu azotea no aparece en esa lista. Lo que le pasa al agua ya guardada en casa depende del cuidado de cada depósito. La misma norma fija un rango de cloro residual libre de 0.2 a 1.5 mg/L (numeral 5.8). Por eso a veces se nota en el sabor, y en [este artículo sobre el sabor del agua](/blog/el-agua-en-carton-sabe-diferente) repasamos desde qué cantidad de cloro lo detecta la mayoría. ## Siete de cada diez viviendas tienen tinaco Según la Encuesta Intercensal 2025 del INEGI, con resultados publicados en septiembre de 2026, 97.6 % de las viviendas particulares habitadas tenía agua entubada. Pero no todas la tenían adentro: 82.4 % la tenía dentro de la vivienda y 15.1 % la tenía solo en el patio o terreno. La misma encuesta reporta que 70.6 % de las viviendas disponía de tinaco y 29.8 % de cisterna o aljibe. En 2020 eran 64.0 % y 28.0 %. En muchas casas, entonces, el agua no va directo de la red a la llave: antes pasa por un depósito. ## Cuatro cosas que revisar para saber si se puede tomar agua de la llave en México Si quieres tomarla, esto es lo que conviene revisar: - **Pregúntale a tu organismo operador.** Es quien tiene la obligación de cumplir la NOM-127 en la red, así que es a quien le puedes preguntar por la calidad del agua de tu zona. - **Lava el tinaco y la cisterna.** La Revista del Consumidor, en octubre de 2020 y con base en Cofepris, dice: «Procura lavar cada 6 meses los contenedores donde almacenas el agua». También pide no pasar más de 10 minutos dentro del depósito, tener a alguien al pendiente y no mezclar el cloro con otros productos de limpieza. - **Revisa tus tuberías.** La Secretaría de Salud advierte que «el agua de ríos, tuberías rotas o pozos abiertos, puede contaminarse fácilmente». - **Si tienes dudas, desinféctala.** La Secretaría de Salud indica dos formas: agregar 2 gotas de cloro de uso doméstico (con hipoclorito de sodio al 6 %) o plata coloidal por cada litro y dejarla reposar 30 minutos tapada, o hervirla 5 minutos a partir del primer hervor. En los dos casos, guárdala en un recipiente limpio y con tapa. Si después de tomar agua te sientes mal, consulta a tu médico. En [síntomas de deshidratación en adultos](/blog/sintomas-de-deshidratacion-en-adultos) repasamos las señales que conviene conocer. ## La mayoría en las ciudades no bebe directo de la llave Un estudio de Ismael Aguilar-Benítez, publicado en 2024 en la revista EURE, analizó una encuesta aplicada en 2018 a 600 viviendas por municipio en tres zonas metropolitanas: Valle de México, Monterrey y Villahermosa. El 71 % de los encuestados no bebía agua directamente de la llave y el 29 % sí. El resumen del estudio de Aguilar-Benítez lo dice así: «La mayoría de la población urbana en México no bebe agua directamente de la red pública, a pesar de contar con este servicio en su vivienda». Ojo: son tres zonas metropolitanas, no una cifra nacional. Si en tu casa se toma de garrafón, en [garrafón vs agua embotellada](/blog/garrafon-vs-agua-embotellada-cual-conviene) comparamos las dos opciones. Y si estás pensando en un filtro, lo revisamos en [alternativas a la botella de plástico](/blog/alternativas-a-la-botella-de-plastico). ## Nuestra agua llega lista para tomar, en cartón Nuestra agua es natural y va en envase de cartón. Es agua tratada y filtrada hasta dejarla lista para tomar, y nuestra producción está certificada bajo FSSC 22000. El cartón la mantiene fría por más tiempo y protegida de la luz, comparado con una botella de plástico. Es una opción para cuando andas fuera de casa. Es un envase de un solo uso, y en México todavía no se recolecta en todas partes. Si en tu casa la red y el tinaco están en buen estado, la llave es la opción que no deja ningún envase. El envase en el que llega lo explicamos en [nuestra página del envase](/el-envase). ## Preguntas frecuentes ### ¿Se puede tomar agua de la llave en México? Depende de tu red y de cómo guardas el agua en casa. La NOM-127-SSA1-2021 (DOF, 2022) obliga a los organismos responsables de los sistemas de abastecimiento a cumplir límites de calidad, pero en su definición de sistema no aparece el tinaco de tu casa. Según la Encuesta Intercensal 2025 del INEGI, 70.6 % de las viviendas tiene tinaco. ### ¿Cada cuánto hay que lavar el tinaco y la cisterna? La Revista del Consumidor, en octubre de 2020 y con base en Cofepris, recomienda: «Procura lavar cada 6 meses los contenedores donde almacenas el agua». También pide no pasar más de 10 minutos dentro del depósito y no mezclar el cloro con otros productos de limpieza. ### ¿Cómo desinfecto el agua si no confío en la llave? La Secretaría de Salud indica dos formas: agregar 2 gotas de cloro de uso doméstico (con hipoclorito de sodio al 6 %) o plata coloidal por cada litro y dejarla reposar 30 minutos, o hervirla 5 minutos a partir del primer hervor. Después, guárdala en un recipiente limpio y con tapa. ### ¿Cuánta gente toma agua de la llave en México? Hay un dato de tres zonas metropolitanas, no una cifra nacional. Un estudio publicado en 2024 en la revista EURE, con una encuesta de 2018 en las zonas metropolitanas del Valle de México, Monterrey y Villahermosa, encontró que 29 % de los encuestados bebía agua directamente de la llave y 71 % no.